金秋话团圆 与您长久相伴丨关爱业主,我们在行动!

秋九月情更浓，在这个金秋九月，碧桂园发布“家圆服务价值体系”传递碧桂园致力于团圆万家的理念，与此同时，碧桂园鲁西南区域为进一步加强与业主的沟通交流，提升业主在碧桂园的居住体验，在9月份，举办了“金秋话团圆”一系列业主关怀活动，让业主深切的感受，有一个美好的房子，和家人们在一起，是多么美好的事情，定格业主与碧桂园的美好时刻。

金秋灯谜喜乐会：

18日傍晚，曲阜碧桂园翡翠华府售楼处里欢声笑语，热闹非凡，“十五团圆合家欢”正在小区里上演。各位碧桂园的家人们围坐在一起，猜灯谜，做月饼，吃月饼，看电影，共同交流谈心，热闹极了！

金秋业主团圆家宴：

金秋9月，碧桂园鲁西南区域业主定制家宴如期举行，一场场温馨趣味的家宴，为左邻右舍创造相互了解的机会，是一场品尝美味的舌尖之旅，是谈笑的知己往来，亦是温情的家人相聚。团圆，或许就是家人们围坐一起，吃一顿美味舒心的团圆饭，不仅仅是味觉的体验，更在于共进美味时的畅谈欢笑。

“今天真开心，平时回家一关门就很少有机会跟邻居来往，今天这样的活动，既让我们感受到了节日的气氛，同时也拉近了我们与邻居之间的关系，希望以后多多有这样的活动”。家住泰安碧桂园黄金时代的业主张女士说道。

定制金秋主题活动:

新泰碧桂园青云棠樾及湖悦天境项目，园内还将举办“金秋萌宠节”，邀请业主亲子家庭一同狂欢！动物巡游、小猪赛跑、海狮演出等，每天都有不同的惊喜！让一整天的游园都趣味盎然！百余种、数千只萌宠精灵，在这里盼望着与小朋友们见面！在这里，小朋友和小动物们有了一场奇妙的不期而遇，一睹萌宠界“巨星”风采！

小业主玲玲也在济宁碧桂园济州印象业主活动中心，与家人还有朋友们一起制作了人生中排名前列个手工灯笼，小朋友们兴高采烈的准备带回家与家人分享。

看到大家脸上洋溢的笑容，济宁碧桂园济州印象物业负责人讲道：“看到家长和孩子们脸上开心的笑容，再辛苦也值得，我们也会持续改进，多多组织一些有意义的亲子活动，一家人享受亲子时光的同时，所有家人们都能感受到碧桂园小区的温暖”。

金秋送福栗：

又到了一年一度吃板栗的季节，大街上到处飘着栗子的香气，碧桂园精心为业主准备了“金秋福栗大礼包”，送给可爱的业主们，祝福业主们福到好运到。

免费理发：

服务于心，便民于行，碧桂园考虑到社区老人存在出门不方便、理发难等问题,想业主之所想,特组织“关爱老人·免费理发”便民活动。邀请专业理发师,为碧桂园小区60岁以上业主提供免费理发服务。

上门拜访：

每一年都坚持亲自上门拜访业主，为业主们献上定制的礼盒，感恩大家的厚爱与支持，不仅如此，碧桂园鲁西南区域还同步开展了业主的满意度调查，拉近与业主的距离，倾听业主心声，真实记录业主的居住感受和居住意见，努力为业主解决切身问题，在创造“幸福生活”的道路上，不断提升碧桂园的品质和服务。

防疫礼包：

面对疫情严峻、反复的态势，碧桂园小区设置严格的防疫措施，从小区大门防疫做起，业主每日进出小区测量体温，每一层楼都要消毒；碧桂园服务工作人员，不放过社区任何一个角落，守护万家灯火的平安；案场同时配备防疫大礼包，全民防疫，你我同行，碧桂园全心为业主守护家园。

“总经理面对面”——用心聆听，提升服务品质：

为了加强与业主沟通、对项目相关方面问题进行答疑解惑，碧桂园鲁西南区域所有销售中心每月均会定期举办总经理见面会活动，此次见面会以面对面交流的形式，深层次了解业主需求，共同见证“家”的成长。总经理直面业主提出的相关问题，从各个角度进行分析并制定可行性方案，耐心听取业主疑问，虚心接受业主建议，致力于为业主打造良好的生活体验。

碧桂园鲁西南区域，“想业主之所想，急业主之所急”“提升服务力就是，对待客户像对待自己的父母姐妹子女一样，真心真意”。业主选择碧桂园，一方面，可以享受到智能化、人性化的管家式服务，碧桂园铂金凤凰管家，如家人般贴心守护业主。

另一方面，碧桂园打造多元活动平台，根据不同年龄层段的业主，提供全新的社区生活体验。针对青少年群体，围绕其成长体验，结合社区生活场景，打造学习与玩乐兼得的缤纷活动，包括小小书友会、小凤凰计划等，打造现代开放的教育平台。针对二十岁到四十岁的年轻群体，碧桂园社区聚焦年轻人的生活状态及兴趣领域，推出以运动健身为核心的社区活动，涵盖篮球赛、健康跑、羽毛球等团体化项目，打造志趣相投的社交圈子。针对四十岁以上的业主群体，创建业主资源共享平台，融合公益爱心、金融商圈等资源，在传统节日，以茶话会、公益市集、中秋家宴等方式，定期组织主题聚会。针对六十岁以上的业主群体，立足区域老年人学堂、木棉花行动，一体化整合听戏、品茶、旅行、健走等环节，为每一位长者提供多彩生活。为业主生活提供便捷服务。

在以后的日子里，碧桂园继续会向业主提供贴心物业服务、智慧社区服务，彰显“最后一公里”的服务价值，打造多元活动平台，构建全人生周期的全新社区生活，注满喜悦与快乐，把生活过成诗和远方，碧桂园与您“共喜乐”。