今年年底预计96对山东省高速公路服务区完成改造提升

“每次跑高速，我都会到泰安服务区歇歇脚。这个服务区真‘高大上’，还很人性化。排名前列次来时我就被他们干净又智能的厕所震惊了。”11月9日上午，从济南开车回济宁在泰安服务区休息的司机王师傅告诉记者。

泰安服务区厕所智能引导系统

“网红服务区”如今已不是什么新鲜事物，除了泰安服务区之外，曲阜服务区、长清服务区、沂源服务区等都是山东省高速公路服务区改造提升工作的成功典范。

据悉，为进一步提高全省高速公路服务区的服务水平，2016年7月，山东省政府办公厅做出了开展全省高速公路服务区提升的重大决策部署。省直有关部门和沿线政府大力支持、积极作为，各方合力推进高速公路服务区提升工作，并取得了明显成效。

记者了解到，山东省各大高速公路服务区卫生间、污水处理设施、停车场等基础设施均有了不同程度的改善，能够提供较好的基础服务，其中已有70对高速公路服务区充电设施投入运营，给群众出行带来了更多选择。

曲阜服务区打造了以“儒家文化”为主题的服务区，从飞檐斗拱的汉代风格建筑，到室内孔子圣迹图木刻版画，再到孔府家酒等特产，都体现了浓浓的“儒家文化”特色。“自我们服务区改造提升以后，吸引了越来越多的司机师傅和顾客前来体验，人流量增加了17%，整个营业收入增加约50%。”曲阜服务区经理杜辉告诉记者。

曲阜服务区的中式水景

另外，各服务区还大力实施精细化管理和精准服务，从细节上提升服务品服务区增设了人性化、个性化服务设施，如跨境商品体验店、吸烟区、宠物寄养区、房车营地、残疾人专用停车位、女士停车位等功能设施。在服务区还设置了跨境商品体验区和特色的农副产品经销区，提升了服务区的档次和品位，满足了不同层次人群需求。

排名前列同时获得2017年百佳示范服务区和国家AAA级景区的沂源服务区则结合周边自然风景、农副特产、科技人文等资源，努力提升自身休闲游乐属性。

沂源服务区的国家AAA级景区

“我们要打破以前‘千区一面’建设服务区的传统模式，因地制宜打造具有当地特色的服务区。沂源服务区很好地体现了‘服务区+旅游’这一全新理念。”齐鲁交通服务开发集团业务主管王红星介绍说。

泰安服务区有会做饭的机器人“大师傅”，长清服务区有会跳舞会唱歌的智能机器人“大眼萌”，“服务区+互联网”模式在山东省高速公路各大服务区推广开来，并且实现了所辖服务区免费Wifi和非现金支付方式的全覆盖，还开展了电商、融媒体、精准营销、共享服务、大数据等业务。

长清服务区内会跳舞会唱歌的智能机器人

截止目前，全省高速公路通车里程已突破6000公里，共建成服务区（包括停车区）139对（服务区102对、停车区37对），其中齐鲁交通发展集团79对、山东高速集团43对，其它服务区分别由青岛市交通运输委、中铁建山东济徐高速公路济鱼有限公司等单位管理。山东省交通厅有关负责人介绍，预计今年年底大约能完成96对高速公路服务区的提升改造工作。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 谢丽聃