入住三年小区仍无法供暖 业主舍下新房租房住

从10日集中供暖正式开始到现在，已经快一周的时间了，很多小区的居民都感受到了冬天守着热乎乎暖气的幸福，但是泰山大街上金域华府小区的居民却有点闹心，从2014年入住至今，虽然多方联系，但他们还是不知道自己的小区什么时候能供上暖，也不知道不能供暖的原因是什么。无奈之下，有的居民新房不住出去租房住，还有的居民搬回老家住。

不供暖冬天太冷，居民出去租房住

近日，陆续有多位金域华府小区的居民拨打本网热线，反映他们小区不能供暖的问题。15日上午，在金域华府小区，居民于先生告诉记者，他们这批业主是2014年年初入住的，室内安装的采暖设施都是地暖，“开发商本来承诺入住当年就供暖的，但是到了现在我们还是看不到供暖的希望。”

76岁的李女士说：“天一冷，老伴的腿又开始疼了，他受不了，前几天就搬回宁阳老家去了。”居民郝先生告诉记者，小区里老人和孩子特别多，而老人和孩子最怕冷，冬天没暖气实在是不好过。“我们楼上有个邻居刚生完孩子，无奈家里实在是太冷了，就出去租房子了。

还有一部分居民，天特别冷的时候只能开空调。“电费贵不说，开得时间久了室内空气比较干燥，家里人都不太舒服。”于先生说。

居民不知道为啥供不上暖

于先生说，2014年小区没能供上暖，居民们就到处问。那时候居民找到开发商，得到的答复是小区入住率低，达不到相关要求，无法供暖。2015年，“我们又多次找到开发商，开发商回复我们说是因为当时环境综合整治，不能破拆道路导致供暖管道无法施工，接不到小区里来，所以供不上暖。”于先生说，“但我们同时咨询热力公司，那时得到的答复却是开发商该交的钱没交够。”

挨冻了两个冬天，到了2016年，难道还是不能供暖吗？5月份左右，业主们又一起找了开发商，要求无论如何给个说法。“他们一直含糊其词，一直没说明白到底为什么小区供不上暖。”于先生说，“我们找到开发商代表，他就说自己不是领导，没法儿答复，我们在开发商公司等，领导又始终不露面，实在是没办法了。”

但业主们一直没有放弃努力，于先生说，今年的8月份左右，小区里供暖管道开始施工。“那时候松了一大口气，谁知道眼看着管道也铺好了，小区里换热站也建好了，集中供暖这事儿又没了下文。”

热力公司：开发商相关费用没交全

对于居民的说法，开发商怎么说呢？15日，记者和居民代表一起来到开发商在小区东侧的办公地点，居民们说平时这里有一位邢姓开发商代表，10时许、11时许，记者两次过去都只看到大门紧闭。

15日14时许，记者和小区的居民代表们来到开发商公司的办公地点，一直等到15时许，只找到一位工作人员，这位工作人员表示她确实是金域华府小区的开发商公司的，但是不了解该小区供暖的任何相关情况：“你给秦总打电话吧，他是我们公司分管房产的副总。”

记者电话联系到这位秦姓副总，他表示，他确实是金域华府小区开发商公司的，但平时负责建筑这一块，具体分管房产相关工作的领导出国了。关于小区到底什么时候能供上暖、小区不能供暖的原因是啥，这个项目他没参与、解答不了。记者又多方努力，截至发稿时，仍然没能联系到开发商其他工作人员能给任何答复。

15日下午，泰山城区热力公司的一位相关工作人员介绍：“之前该小区供暖管道铺设遇到困难，我们多方协调终于协调下来，后来又投入了大量的人力物力进行施工，目前金域华府小区换热站已经建好，相关工程已经全部完成。现在的问题是这个小区的基础设施配套费没有交全。另外就是该小区的供热手续未完善。”

热力公司相关工作人员说，今年8月，他们就给金域华府的开发商发函，让开发商提报是否用热、用热率等相关供热手续，开发商一位张姓负责人接函，但是目前为止仍有多项供热信息未提报。“现在我们就只等开发商将相关费用交齐，该提报的资料都提报上来了。”